Простой способ выиграть любой спор
03.08.2014Попытка “выиграть” спор редко убеждает кого-либо в чем-либо, потому что, когда люди чувствуют, что их убеждения находятся под угрозой, они оберегают их еще больше.
Сканирования головного мозга помогают нам увидеть почему. В одном исследовании политических убеждений в течение выборов 2004 года, участникам были показаны вызывающие разногласия видеоклипы Джорджа У. Буша или Джона Керри.
Как только [изучаемые субъекты] признали видеоролики как таковые, что состоят в конфликте с их мировоззрением, части мозга, которые работают с причиной и логикой успокаиваются и части мозга, которые работают с враждебными атаками — отвечать борьбой-или-бегством— активизируются. Вот что происходит, когда обсуждение становится аргументом. Это уже не упражнение в логике и аргументации. Это просто борьба.
Таким образом, если требуется убедить кого-либо в чем-либо, Вы должны высказать мнение, не начиная борьбы.
Это тот случай где тактика чрезвычайного соглашения — либо демонстрация людям логического вывода их собственных убеждений — наиболее уместна. Это может помочь людям расслабиться даже в самом напряженном из политических аргументов, как например продолжающийся Израиль-палестинский конфликт.
В исследовании, опубликованном в этом месяце, Тель-авивские университетские ученые собрали более 150 израильтян, для просмотра видеофильмов. Как LA Times сообщает, половина из смотревших клипы, “которые привязывали конфликт с палестинцами к ценностям, которыми многие израильтяне дорожат”, в то время как контрольная группа смотрела телевизионную рекламу.
Исследование показало, что, “показывая людям версии идей, которые подтверждают — не противоречат — их мнениям о глубоко спорном вопросе, на самом деле заставили их пересмотреть свою позицию и стать более восприимчивыми к другим точкам зрения”, сообщает “Таймс”.
Снова, “Таймс”:
“Например, факт, что они – самое моральное общество в мире, является одним из наиболее основных верований израильского общества”, сказал [автор исследования Эран] Хальперин. Поэтому, когда исследователи показали участникам видео, которое утверждало, что Израиль должен продолжить конфликт так, чтобы его граждане могли продолжить чувствовать себя моральными, люди реагировали сердито.
“Вы берете наиболее основные верования людей и превращаете их во что-то, что абсурдно”, сказал Хальперин. “Для постороннего это может походить на шутку, но для них, Вы играете с их самой фундаментальной верой”.
Просмотр видео — который произошел за несколько месяцев перед израильскими выборами 2013 года — оставил впечатление. Участники сообщили, что они, на 30% более вероятно, пересмотрят свои взгляды, чем контрольная группа. Изменение в перспективе продлилось больше чем год и оно проводится в политику все также, поскольку участники, более вероятно, проголосовали за умеренных кандидатов после просмотра этих видео.
Как это открытие можно было бы перенести на реальный жизненный аргумент? Недавнее исследование Университета Колорадо помогло здесь: Когда политических экстремистов попросили объяснить, каким образом их любимая политика создаст изменение — а не выпалить причины того, почему политику следует вводить в действие — их взгляды, быстро смягчились.
Например, скажем, у Вас есть семейное БАРБЕКЮ в ближайшие несколько недель, и Ваш ультра-консервативный Дядя Тед вдруг “возникает”. Оформление аргументов с Тедом об иммиграционной реформе не получит понимания ни у одного из Вас. Но если бы Вы практикуете чрезвычайное соглашение, Вы попросили бы, чтобы Тед высказал Вам полные заключения своих взглядов и как его взгляды можно фактически перевести на политику/поведение.
Вывод от нашего с Вами исследования: Если Вы пытаетесь изменить своего супруга, коллегу или ум дяди, спросите их, чем логическое завершение их позиции стало бы, и затем попросить, чтобы они объяснили, как могут быть осуществлены их теории.
Источник: businessinsider.com