Большой upgrade войны и мира

Эксклюзив. Десять лет назад общество и технологии переживали невиданный подъём, и будущее Человечества казалось безоблачным. Гремели социальные сети, запуская Революции в Украине и Египте. Высокоточное оружие ставило под сомнение необходимость участия человека в войнах будущего. Экономика росла, надувался IT-пузырь, и уже казалось, что так будет всегда: будут новые изобретения, будет рост благосостояния, гуманизм. Прошло десять лет, и оказалось, что технические инновации действительно меняют нашу жизнь, но не так, как ожидалось. А какие-то вещи и вовсе остались неизменными.

Горизонтальные связи

Тут начнём с самого наболевшего — с «Фейсбука», чёрт его подери. В 2013 году социальные сети переживали свой расцвет. Facebook, Twitter… в России очень хорошо показывал себя ещё дуровский «Вконтакте». И всё же именно Facebook оставил наиболее заметный след в истории.

Благодаря понятным и естественным механизмам раскрутки постов на Facebook любой человек мог докричаться до своей аудитории, проявив лишь немного красноречия и упорства. Плюс, Facebook открыл колоссальные возможности для функционирования горизонтальных организаций. Украинцы знают это по феномену волонтёрского движения в 2014, когда вся страна в едином порыве скинулась на армию нового образца, значительно обогнав по скорости неповоротливое украинское государство.

Замечу, сразу же, что не все горизонтальные связи одинаково полезны, и в те годы Facebook с Twitter стали домом для тысяч профессиональных ущемленцев из числа разнообразных меньшинств, которые использовали соцсети для травли неугодных спикеров и внутривидовых разборок. Но это пусть… В 2013 это ещё казалось детскими болезнями, которые пройдут.

Отдельно вспомним о возможностях для бизнеса — раньше эта социальная сеть собирала сумасшедшее количество данных о пользователях, передавала их рекламодателям для точного таргета и мониторинга действий подписчиков. Бизнес рос на этих данных, как на дрожжах, и об этом мы поговорим чуть-чуть позже.

Крах всего этого могущества случился после Brexit и президентских выборов в США 2016, в результатах которых нашёлся и русский след и грамотная работа с пользовательскими данными. После чего Фейсбуку и другим соцсетям прикрутили фитилёк.

Уже в к 2018 у Facebook сильно обрезали функциональность, а механизм выдачи постов начал проходить регулярные циклы «улучшений» после которых вообще нет возможности и, главное, смысла вести Facebook как общественную трибуну. Сюда даже добавим «прэлэстный» механизм модерации, который банит всех неординарных авторов, абы чего не вышло.

В общем, у Цукерберга реально не спали ночами, выдумывали всё новые способы, как сделать своё детище слабым, неэффективным и неинтересным. И у них получилось!

Остались рекламодатели, с которых Facebook продолжает отлично зарабатывать, однако живые пользователи бегут с тонущего корабля. Подростки — в видео. Те, кто искали смысл и интересные тексты, осваивают Reddit (в США) и Telegram (в нашем регионе). Знакомятся в Tinder. Рабочие контакты поддерживают в LinkedIn.

Параллельно те же цукерберговские гении «улучшили» Instagram.

Поэтому в 2023 году Фейсбук растерял былую силу и больше революциями не промышляет. Кто-то что-то там ещё рекламирует, кто-то покупает. По инерции идут сборы и сохранились яростные срачи в комментариях, но всё это эхо былой славы, и надежды на новые подвиги нет.

Как человек, последние десять лет работающий с YouTube, замечу, что эта сеть прошла точно такой же путь, только не привлекая к себе такого внимания. Это вообще отдельной какой-то статьи заслуживает.

У остальных конкурентов дела тоже обстоят не очень. Twitter готовится помереть под мудрым руководством старины Маска. TikTok в следующем году, скорее всего выставят из приличного общества. Российские сетки также разгромлены, причём куда более топорно.

Всё это возвращает нас к заглавию раздела: к горизонтальным связям. На мой взгляд, в контексте соцсетей, Интернета и объединения людей главный результат минувшего десятилетия в том, что эти связи усложнились. Соцсети перестали быть эффективным инструментом для поиска единомышленников и создания динамических коалиций под решение конкретных задач. То есть, для обычного человека социальная реальность стала хуже.

Это совершенно неудивительно, так как было бы странно ожидать от старого мира, что он не будет задушить ростки нового. И, конечно, метамодернизм и соответствующий ему общественный уклад, могут родиться только в борьбе и в муках. Вертикально ориентированные Facebook и Google не захотели продавать гражданскому обществу верёвку, на которой их бы и удавили. Государства перевозбудились. Ну, логично, что уж там. Ничего другого на этом этапе ожидать и не следовало.

Новая нефть

Не хочется в разделе про экономику снова рассказывать о том, что в 2013 IT-пузырь надувался, а сейчас сдувается, мировой кризис гуляет по планете, всюду сокращения и т.д. Это, всё-таки, преходящие обстоятельства, и не более. Главное сейчас в экономике происходит в области сбора и обработки данных.

Развитие компьютерных систем, позволяющее хранить и обрабатывать всё больше данных, позволило собирать и анализировать такие поведенческие показатели, о которых раньше можно было только мечтать. Данные — новая нефть.

Сейчас даже средний бизнес имеет доступ к поведенческим моделям сотен тысяч человек. Кто как покупает, кто на что реагирует. Не лично, обезличенно, но «лично» и не нужно. Главное, что сейчас у бизнеса есть возможности заранее знать, что новый продукт на старте продаж купит 65% старых клиентов, а старый продукт с каждым годом будут покупать на 3% меньше, а доллар, вложенный в рекламу, вернётся через год как $1,03… Всё посчитано и взвешено.

Выше я уже упоминал о Brexit и победе Дональда Трампа. Это всё данные. Имея на руках подробнейшую информацию о 50 миллионах пользователей, можно понять, за кого они будут голосовать, и за кого не будут. Дальше настраивается реклама с ювелирно подобранным таргетингом и поехали промывать мозги.

Необходимость ежедневно собирать, хранить, анализировать огромные массивы данных и принимать на их основании решения, породили новые профессии. Дата-аналитики, дата-саентисты, продакт-менеджеры… кто-то скажет, что это статистики и маркетологи переименовались, чтобы поднять зарплаты на 30% и будут отчасти правы, но лишь отчасти. Характер работ действительно изменился.

Сейчас любой серьёзный бизнес-продукт, который запускается на рынок, имеет чёткий план: как найти нужного человека, как вытрясти из него деньги, и потом заставить его вернуться и потратить ещё.

Данные пользователей стали для бизнеса новой нефтью, потому что сокращают затраты за счёт более качественных прогнозов и увеличивают прибыль за счёт улучшенных техник продаж одновременно.

Для политики же имеющиеся в открытом доступе массивы данных — возможность впаривать избирателю правильного кандидата. Правда у конкурентов такой же массив данных и такие же возможности, так что победит в итоге тот, у кого дата-саентист круче.

И вот уже только здесь, в этом моменте, на сцену можно выпустить нейронные сети, которые появились на плодородной почве современной экономики. Эти сетки прекрасно умеют только одно: анализировать огромные массивы данных и находить в них неочевидные взаимосвязи, скрытые возможности и угрозы.

Так что через пять лет судьбу всех выборов будут решать большие компьютеры с приданными им базами данных. А через десять лет уже будем жить в реальности пелевинского «Поколения П».

Государства и пользователи в этой системе отношений оказываются в роли объектов и посильно этому сопротивляются. Принимаются какие-то там законы, отдельные индивидуумы не делятся данными с помойками, вроде Facebook или Google. Но это не особо влияет на общую картину.

Старая армия

А вот где глобальных изменений за десять лет не случилось, так это в армии. Красивые мультики о том, что пара боевых беспилотников заменяют роту солдат, разбились об уродливую реальность. Реальность, где наступление ведётся всё теми же мясными человеками, которых запихивают в советские/НАТОвские ржавые танки и гонят под пушки. И остановить их могут только лишь другие человеки, зарывшиеся в землю и ощетинившиеся ПТРК.

Конечно, характер войны изменился в мелочах: раньше в самолёты-камикадзе нужно было посадить одноразового пилота, а сейчас появились FPV дроны с взрывчаткой и ещё «шахиды» всякие (чёрт бы побрал тех, кто их придумал). Раньше нужно было клепать тысячи малоразмерных пикирующих бомбардировщиков вроде немецких «Штук», а сейчас есть дроны-бомбометатели. В этих моментах война, вроде бы, стала удобнее и дешевле, но фундаментально ничего нового не происходит.

Медицина прокачалась, средства защиты… но украино-российская война всё равно унесла уже несколько сотен тысяч человек, если суммировать все потери. А сожжённые Мариуполь с Бахмутом ничем не отличаются от дымящихся развалин Сталинграда или Дрездена.

Формально, конечно, мне могут возразить, что моё внимание приковано к битве двух постсоветских армий, а в США, например, совсем другая доктрина. Там все виды войск взаимодействуют гораздо умнее и быстрее, и роли в армии другие. Я сразу и безоговорочно с этим согласен, и сразу сам вспоминаю, как американцы обслужили «вагнеров» в Сирии, когда те полезли в чужую песочницу.

Но если США закусится с Китаем или кем-то таким же сильным, и провоюет дольше двух месяцев, весь хайтек облезет, а исход войны решат всё те же простые мужики, в поту и крови.

Поэтому можно констатировать, что игрушки у армии новые, но сама армия по своей природе пока что старая. И хорошо бы эту армию использовать только для парадов.

Когда-нибудь, так и будет. Но сначала на карте вместо Российской Федерации появятся 10-15 свободных и счастливых стран. Ну или «просто» стран — мне лично глубоко фиолетово, будут ли они при этом счастливы. Лишь бы ненавидели друг друга и не расчёсывали больше свой кривой поствизантийский ымпериальзьм.

Денис Скорбилин, аналитик трендов Newssky