Що думають про Україну в Італії та як працювати на італійському ринку

До 24 лютого 2022 року італійці, мої друзі, знайомі та колеги, сприймали Україну крізь призму трьох факторів, пише censor.net.

— як аграрну країну, де вирощують багато зерна, кукурудзи, соняшника;

— країну з важливою важкою металургійною промисловістю;

— як ключове місце проходження російських газопроводів.

Звісно, італійці знали, що це інша країна, ніж Молдова чи Білорусь, але без особливих деталей. Якби ви запитали про найбільші міста або якісь інші подробиці, майже ніхто б вам не відповів, за винятком Києва та Одеси.

Але за останні півтора року все змінилося. Майже всі знають, що Україна — частина Європи і друга за розмірами країна на континенті. Більша навіть за Францію!

Італійці вже чули про Львів, Дніпро, Одесу, Харків. Більше знають про вашу історію. Ми сприймаємо вашу країну як важливу частину Європи, яка знаходиться між Євросоюзом та Росією. Різниця між тим, що було раніше і що є зараз дуже велика.

З іншого боку, коли ми говоримо про сприйняття країн та ставлення до російсько-української війни, потрібно розуміти контекст, в якому живуть італійці.

До 2022 року Італія на 40% залежала від поставок російського газу. І коли після введення санкцій та відмови від російських енергоносіїв ціни на газ в Італії подекуди зросли в 5 разів, це був справжній шок!

Більш промислово розвинута північна частина Італії звикла працювати з російськими компаніями, купувати російські природні ресурси та товари. Товарообіг між країнами перевищував $30 млрд. Через це зараз громадська думка розділена. Частина підтримує Україну у цій війні, а частина займає скоріше проросійську позицію. Принаймні хоче бачити завершення бойових дій і повернення до звичного укладу життя.

Звісно, це не додає оптимізму. Попри це, наша команда намагається займатися промисловою дипломатією, розповідати, що війна — це жахливо і через що зараз проходять українці. Але потрібно більше активної роботи від усіх, хто представляє Україну в Італії.

Якщо говорити крізь призму бізнесу, то я хочу нагадати, що Італія входить в десятку найбільших економік світу. Понад $2 трлн ВВП, майже 60 млн споживачів. Це ласий шматок ринку, за який варто поборотися, у тому числі українським компаніям.

Щоб зайняти тут свою нішу, потрібно:

• запропонувати клієнтам стабільну і відмінну якість;
• зарекомендувати себе надійним постачальником;
• дати хорошу ціну, на 5-10% нижчу від цін європейських виробників.

Якщо хоча б один з трьох елементів відсутній, ваші шанси стати успішними на італійському ринку будуть вкрай обмежені.

Наприклад, зараз китайські, індійські компанії завойовують все більшу й більшу частку ринку. І якщо ваш товар коштує умовно 10 євро за одиницю, а в Індії схожий товар — 5 євро, то ви програєте.

Крім того, потрібно врахувати ментальність, культурні особливості країни, в якій ви хочете працювати.

Зокрема, італійці люблять спілкуватися віч-на-віч. Частково вони дають шанс усім постачальникам, які можуть забезпечити низьку ціну. Тому ми щотижня зустрічаємося з нашими клієнтами наживо. Цьому сприяє розташування нашого офісу. Ми знаходимося в Мілані, на відстані не більше 300 км від основних замовників.

Коли виникають якісь робочі питання, ми буквально за день можемо вирішити все в офісі клієнта. Тобто, якщо у вас є можливість мати фізичне представництво в Італії, це сильно спрощує роботу і скорочує відстань між вами та замовником.

Ще один важливий інструмент — участь у виставках, семінарах — всюди, де можна познайомитися і презентувати свою компанію. Ну і загалом, шукайте будь-яку нагоду, якщо ви справді зацікавлені експортувати в Італію.

Коли «Сентравіс» на початку 2000-х починав тут працювати, компанію ніхто не знав. А зараз ми, наприклад, постачаємо труби Chesini Meccanica. Яка своєю чергою напряму співпрацює з Maserati. Тобто, наші труби стоять на автомобілях Maserati. І не лише на них, але й на Ferrari, Alfa Romeo.

Читайте також на Newssky «Байден відкидає план допомоги Ізраїлю без допомоги Україні» і дивіться на YouTube-каналі «Нудний Пенс».

Щоб завжди бути в курсі подій, підписуйтесь на ТГ-канал Newssky. Також рекомендуємо актуальні дискусії друзів України в Північній Америці на YouTube-каналі Rashkin Report.