Два айтішники вклали у платформу для пошуку благодійників, які можуть допомогти нужденним дітям здійснювати мрії

Уродженець Макіївки Донецької області Андрій Таганський, кібернетик за фахом, IT-підприємець, ex-GM в Yola.com (конструктор веб-сайтів), засновник InsurTech-стартапу EWA.UA та автор електронного поліса ОСАГО розповів dev.ua про платформу Humancreed, через яку можна підтримувати українських дітей-переселенців та інших вразливих категорій здійснити свою мрію та реалізувати свій потенціал. Цей соціальний стартап Андрій започаткував разом з партнером Євгенієм Гусаровим, з яким вони разом працювали в компанії з розробки веб-сайтів YOLA.COM на позиціях General Manager та Head of Product відповідно, пише dev.ua.

Як це працює, хто вже долучився до ініціативи та на що звертають увагу донори, читайте далі.

Від житла до дітей

На початку повномасштабного вторгнення двоє партнерів побудували платформу для пошуку безкоштовного житла для переселенців dopomagai.org. Поки розвивали цей продукт, зрозуміли, що переселенці потребують допомоги не лише з житлом.

За даними дослідження, яке Андрій, Євген та їх команда провели власноруч за допомогою телефонних інтерв’ю серед понад 200 людей та їх сімей, вони зрозуміли, що діти переселенців через війну були не лише відірвані від власних домівок, а й втратили можливість спілкуватись зі своїми друзями та розвиватись у власних захопленнях.

«Всіх цих дітей розкидало по всій країні, хтось поїхав навіть за її межі, і вони стали ізольовані, а дехто вже не має фінансової можливості займатись тим, чим хотів», — зазначив Андрій.

Тож, ініціатори вирішили побудувати механізм децентралізованої соціальної підтримки дітей-переселенців.

Старт

Того ж місяця вони почали соціальний експеримент на сайті dopomagai.org, вивісили банер «Надаємо допомогу дітям». «Янгольські інвестори», яких тепер називають прихильниками (Supporters), могли обрати мрії дітей і сумісно надавати на їх реалізацію щомісячну стипендію у розмірі 2744 грн — прожиткового мінімуму, який діяв на той момент в Україні.

Тоді за добу зареєструвалось 170 дітей. Після скринінгу, відсіяли десь 70, тому що, за словами Андрія, то були заявки, або де дітей в сім’ї немає, або вони не переселенці, або переїхали за кордон.

У жовтні зробили форму реєстрації на сайті Humancreed, але були змушені тимчасово її закрити, оскільки за 6 днів зареєструвалось більше 13 000 дітей, що перебувають у черзі очікування.

Після перевірки всіх гіпотез стосовно проблеми та її рішення, в лютому 2023 команда, яку зібрали айтішники, почала розробку мобільного додатку українською та англійською мовами, а 17го серпня відбувся публічний реліз першої версії додатку для власників iPhone. Наразі команда Humancreed продовжує вдосконалення додатку та планує реліз рішення для користувачів смартфонів під керуванням Android.

Як працює сервіс?

Через серію експериментів, засновники визначили три закономірності, зважаючи на які, команда Humancreed розробила функціонал для створення окремих профілів для кожної зареєстрованої дитини. В профілі діти та їх батьки діляться своєю історією, мріями та потребами. Кожний профіль і всі дані та документи бенефіціарів перевіряються та зберігаються партнером сервісу — ГО «Допомагай». Отже:

1. Вибір. Прихильники можуть обрати мрії, які їм до серця, та підписатись на щомісячний внесок на їх реалізацію — будь-яка сума важлива. Кожну дитину можуть підтримувати декілька прихильників або навіть команди співробітників.
2. Прогрес. У профілі кожної дитини є її власний блог, своєрідний щоденник, в якому батьки пару разів на місяць діляться з її прихильниками прогресом, маленькими та великими досягненнями і перемогами.
3. Прозорість витрат. Батьки дітей звітують про витрати стипендії, партнер проєкту ГО «Допомагай» перевіряє всі звіти, а прихильники можуть їх переглядати, щоб впевнитись, що їх внески використовуються за призначенням.

Перш ніж будувати додаток, всі ці гіпотези фаундери перевірили через купу експериментів, для здешевлення яких сервіс будувався з «пластелину та гілочок» — Google Forms, а пізніше більш потужний JotForm, Google Spreadsheet, AirTable допомогли швидко розробляти прототипи та валідувати ідеї.

Кому допомагають прихильники?

Ентузіасти починали з однієї категорії дітей — переселенці після 24 лютого 2022. Але ми постійно вивчали аудиторію прихильників, хотіли зрозуміти — кого вони хочуть підтримувати. Так поступово перелік категорій розширили до таких:

• Діти захисників — навчання та розвиток дітей, чиї батьки служать на благо країни.
• Діти-зірочки — допомога талановитим дітям зростати та досягати висот.
• Діти з втратами — надати можливості дітям, які потребують додаткової уваги через особливості розвитку, здоров’я або сімейні обставини.
• Діти-переселенці — підтримка дітей, які зазнали переселення, аби вони змогли адаптуватись до нових умов та розвиватись.
• Згодом планують додати категорію Діти-сироти.

Батьки дітей можуть витрачати стипендію виключно на Навчання, Спорт, Творчість, Розвиток, а також Догляд за Немовлятами. Це легко контролювати через звіти з витрат, які надають батьки.

Про внески

Спочатку стартапери тестували одноразові внески, але згодом зрозуміли, що дітям для регулярних занять необхідна безперервна виплата.

«Наші прихильники інформаційно перевантажені, тож просто забувають вчасно переказати платіж, з іншого боку, фінансова ситуація також може змінюватись і в самих прихильників, сьогодні одна і та ж людина може інвестувати 5 000 грн на місяць, а завтра — тільки 500» — зазначає Андрій.

Саме тому вони розробили гнучку підписку, у додатку можна легко змінювати суму регулярного внеску і навіть дату щомісячного списання, бо багато хто хотів, щоб гроші списувались не в дату першого внеску, а «після зарплати».

Про витрати

Півтора роки full-time роботи фаундери віддали на побудову соціальних проєктів Dopomagai.org та Humancreed.com без доходу та зарплати. Андрій зазначив, що витратив близько $70 000 власних заощаджень, переважно на своє життя. Нещодавно він долучився в якості радника CEO до одного EdTech-стартапу і зміг part-time підробляти трохи грошей, щоб забезпечувати свої базові потреби, але весь інший час продовжує присвячувати роботі над платформою.

«Я думаю, що на двох ми „спалили“ близько $140 000, це, не враховуючи недоотриманий дохід, який ми могли би заробляти як топ-менеджери ІТ-компанії», — говорить він.

Зараз монетизація платформи відбувається за прикладом Patreon, 8,5% від перерахованих прихильниками коштів залишаються сервісу в якості комісії. В майбутньому ініціатори планують перевірити іншу модель монетизації — під час переказу грошей донори зможуть одразу донатити сервісу певний відсоток у вигляді чайових — за своїм рішенням.

Хто долучився

Перших 8 дітей обрала команда Київскього представництва страхової компанії ВУСО. Як розповідає Андрій, вони сплатили одразу 15 000 грн власними коштами співробітників, а ще 9 000 грн доплатив директор представництва з бюджету представництва.

«Потім про цю ініціативу дізналися директори інших представництв, в інших обласних центрах, і почало працювати сарафанне радіо», — розповідає ініціатор.

Далі Андрій Артюхов, голова правління ВУСО, надав команді грант $16 000, що дозволило найняти команду підтримки, сплачувати за онлайн-сервіси і експерименти. Згодом, щоб збільшити вплив своєї команди, ВУСО почало подвоювати всі донати співробітників для підтримки нової генерації українців.

До ініціативи згодом доєднались IT-компанії, зокрема, команди співробітників таких компаній, як конструктори веб-сайтів Yola.com та WIX.com, сервіс кібер-безпеки Clario.co, аутсорсингова компанія Opsworks.co, юридична фірма для ІТ Avitar.legal та інші.

Завдяки піонерам — командам, які відгукнулись на місію, ініціаторам вдалось поєднали 76 дітей з 181 прихильником, перевіривши гіпотези, щоб побудувати платформу та перейти до наступної фази масштабування.

Що далі

«Зараз наша головна мета — це масштабувати кількість прихильників, тоді ми зможемо долучати нових діток», — акцентує він.

До кінця цього року ініціатори планують збільшити вплив комʼюніті прихильників Humancreed до 1000 дітей, які будуть щомісячно отримувати стипендію, до кінця 2024 року — 10 000, і протягом наступних чотирьох років зрости до 150 000 дітей, у вихованні яких допомагає суспільство.

Читайте також на Newssky «Зеленський пропонує на час війни прирівняти корупцію до держзради» і дивіться на YouTube-каналі «Нудний Пенс».

Щоб завжди бути в курсі подій, підписуйтесь на ТГ-канал Newssky. Також рекомендуємо актуальні дискусії друзів України в Північній Америці на YouTube-каналі Rashkin Report.