Масовий збій Google Cloud: як падіння хмари паралізувало Spotify, Discord і Snapchat

Що станеться, якщо «хмара» раптом зникне? Коли Spotify, Discord, Snapchat та навіть OpenAI одночасно перестають працювати, світ на кілька годин лишається без звичних цифрових ритуалів. Google Cloud, невидимий двигун сучасного інтернету, дав збій — і мільйони користувачів вперше відчули, як крихка наша цифрова повсякденність. Це не просто технічний казус, а дзеркало нової цифрової залежності.

Хронологія збою: як Google Cloud «поклав» інтернет

12 червня 2025 року близько 2:00 p.m. ET почали надходити масові скарги на збої у роботі десятків популярних онлайн-сервісів. Серед постраждалих — Spotify, Discord, Snapchat, Etsy, UPS, OpenAI, Character.ai, Pokemon Go, а також численні сервіси Google: Search, Maps, Gmail, Workspace Engadget, NY Post, CNET, Newsweek, Mashable, AlternativeTo.

За даними Downdetector, лише Spotify отримала понад 46 тисяч скарг, Discord — близько 11 тисяч, Google — понад 10 тисяч. Проблеми зачепили й інші сервіси: Cloudflare, Twitch, Etsy, DoorDash, Shopify, UPS, Character.ai, Anthropic, GitLab, Nintendo Online, Vimeo, Ikea, Equifax, Marvel, Calendly Mashable, Newsweek.

Що сталося: технічний аспект та реакція Google

Google Cloud підтвердила, що проблема була у їхній інфраструктурі — збій зачепив щонайменше 13 хмарних сервісів. Найбільше постраждав регіон us-central1, але збої відчувалися по всьому світу — у США, Європі, Азії. Компанія швидко виявила причину, застосувала «мітигації» і до 5:00 p.m. ET більшість сервісів відновили роботу, хоча залишалися «залишкові впливи» для окремих компонентів (Dataflow, Vertex AI, Personalized Service Health) Engadget, CNET, Archyde.

Google вибачилась перед користувачами, зазначивши, що працює над повним відновленням і аналізом причин. AWS та Microsoft Azure заявили, що їхні сервіси не постраждали, а проблема була ізольована у Google Cloud AlternativeTo.

Вплив на бізнес, користувачів і цифрову інфраструктуру

Збій Google Cloud показав, наскільки сучасний інтернет залежить від кількох гігантів. Бізнеси, які використовують Google Cloud як бекенд, втратили доступ до клієнтів, а користувачі — до музики, месенджерів, ігор, доставки, банкінгу. OpenAI, наприклад, попередила про проблеми з логінами через «збої у зовнішніх інтернет-провайдерах» Engadget, Newsweek.

Для багатьох компаній це стало уроком: резервування, мультихмарні стратегії та планування відмовостійкості — не розкіш, а необхідність. Для користувачів — нагадування, що навіть найнадійніші сервіси можуть «лягти» у будь-який момент.

Соціальний і психологічний вимір: коли «цифра» зникає

Мільйони людей у всьому світі залишилися без звичних інструментів для роботи, спілкування, розваг. Соціальні мережі вибухнули жартами й обуренням: «Інтернет зламався», «Поверніть Discord!» Mashable. Для багатьох це стало не лише незручністю, а й приводом замислитися над власною цифровою залежністю.

Аналітики відзначають: такі інциденти можуть впливати на фондові ринки, довіру до хмарних провайдерів і навіть на національну безпеку, якщо критична інфраструктура залежить від зовнішніх хмарних платформ.

Чи є альтернатива? Ризики монополій і майбутнє хмар

Збій Google Cloud підняв питання про концентрацію влади у кількох гігантів: Google, Amazon, Microsoft. Чи не надто ризиковано для світової економіки залежати від кількох хмарних платформ? Експерти радять розвивати мультихмарні стратегії, локальні дата-центри та відкриті стандарти, щоб уникнути «єдиного пункту відмови» AlternativeTo, Archyde.

Google Cloud, у свою чергу, обіцяє інвестувати у стійкість та прозорість, але подібні інциденти можуть стати дедалі частішими на тлі зростання навантаження, кібератак і складності сучасних інфраструктур.

Висновок: цифровий світ на тонкій нитці

Історія збоїв Google Cloud — це не лише про технічний збій, а про вразливість сучасної цивілізації. Коли один технічний гігант «падає», це відчувають мільйони. Майбутнє — за диверсифікацією, прозорістю та відповідальністю хмарних провайдерів. Але головний урок — у нашій готовності до несподіваного і в усвідомленні: цифровий комфорт — це не даність, а крихкий баланс.

Джерела: Engadget, NY Post, CNET, Newsweek, Mashable, Archyde, AlternativeTo